匯豐銀行於本月15日正式推出「無固定住址開戶服務」，為無家者或因居住在分間單位而無法使用郵政服務的香港居民提供基本銀行戶口服務。無家者協會高級外展主任陳文珊表示，有關服務有助無家者展開新生活。

有戶口更利於尋找工作

匯豐新計劃推出後，有需要市民須首先取得指定的非政府機構的轉介信，並在機構援助者或社工陪同下，帶同轉介信及身份證明文件到指定的滙豐分行辦理手續，開立獨立港幣結單儲蓄戶口，更享有自動櫃員機提款卡服務。

陳文珊指過去無家者在申領政府援助金時，往往因無法提供過去一年帳戶紀錄而遇上困難。即使成功獲批，仍須開立銀行戶口以改取援助金，但開戶過程又因無住址證明而諸多障礙，需要輾轉透過無家者協會會址作通訊地址。新計劃令無家者免卻上述麻煩，加速讓他們收取援助金。

「過去不少無家者因無法提供出糧戶口，而不獲聘用，間接導致他們難以改善生活條件。現在有出糧戶口，對他們而言是終可有個新開始。」陳文珊補充道。

更妥善理財

從前開戶不方便，令無家者自然只能找到現金支薪的工作，陳文珊指除了保管現金的風險，更容易受誘惑花掉工資，現能以戶口出糧，不少無家者表示能建立儲蓄習慣，更進一步改善生活。

各指定非政府機構均會派出義工或社工陪同無家者開戶，並為不習慣用銀行服務的無家者提供溫馨提示，包括避免繁忙時間排隊，或多使用自動櫃員機。協會職員指就目前經驗，銀行前線職員服務態度良好，能幫助無家者更熟悉他們需要的銀行服務。

提供轉介信的指定非政府機構：

• 基督教關懷無家者協會
• ImpactHK
• 香港社區組織協會
• 聖雅各福群會
• 救世軍

指定開戶分行：

港島

• 熙華大廈分行（軒尼詩道71-85號）

九龍

• 尖沙咀分行（彌敦道82-84號）
• 荔枝角道分行（荔枝角道245號）
• 觀塘分行（開源道71號王子大廈）

新界

• 荃灣分行（青山公路210號富華中心）
• 元朗分行（青山公路150-160號元朗滙豐大廈）
• 沙田分行（沙田中心商場第 3層30D號舖）

（盧珺鈺／採訪報導）

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