自武漢肺炎全球爆發，口罩荒愈鬧愈嚴重，各界人士奮力解決，有學者研發可自製兼循環使用的口罩，有商家購入口罩機本地製造口罩，亦有一群無名義工，在默默搜集市民愛心捐贈口罩，轉贈有需要的人，解決燃眉之急。

其中一位參與義工Terrence指，整個活動完全是他與幾個朋友自發，大致於二月初開始，因為眼見不少人在缺口罩的恐慌中，於是開始在Facebook等私人社交平台尋找需要援手的人，然後再透過個人人脈網絡搜集捐贈者的口罩，最後親自送口罩，確保能交到有需要的人手中。

自己有多少口罩才敢捐贈予人？

Terrence認為「夠」是一主觀的概念，「在進行這活動期間，我曾見過有人只剩10個口罩，他還是覺得『我夠呀！你比其他人！』，我也見過已經擁有3、4盒口罩的人還是覺得不夠。」他又指當他第一次看見有人有需要，他獻出十多個口罩，但其實他當時也只有60幾個，一家幾口只夠兩星期左右用，算不算夠呢？

他認為今天的恐慌，因為「不信任」。不信任政府能處理疫情是其一，其二是不信別人會伸出援手，是以要囤積數個月的口罩量才安心。

「安全感不是擁有愈多口罩就愈高，我是在行動中累積對人的信任和安全感，我今天願意捐出我有的，又見到好多人都樂意捐贈，那我就容易相信，當我真的沒有了，會幫我的人還是很多，所以今天我就樂意贈予他人。」

他認為只要每人都信任有困難時可以求助，不再囤積口罩，供應就可恢復正常。

尋找隱藏的無助者　全民關愛身邊人

Terrence剛開始這義務服務時，不是去想自己會搜羅到多少口罩去派，而是看見需要，就覺得要做。「需要很大，大到不僅弱勢社群沒有防疫裝備，連本來資源豐富的人也買不到口罩。但這些人很隱藏，因為不會有社工跟進，甚少人會特登問他們有沒有口罩。當我在Facebook帖文一問，其實有些在職人士家中剩幾個口罩。」

他指這些人可能是自己的鄰居、朋友、同事，如果全民發起這關心行動，就可把所有有需要的人找出來，因為每個人都有他的圈子。「不要說太遠，連我自己父母，到我去問他們時，才知只剩20個口罩，但他們就是不會主動聲張，如我不問，到口罩全沒了我也可能不知。」

要傳遞的非口罩　而是漣漪效應

當看見需要，供應就會來。Terrence在這過程中成功激發一些朋友自發捐贈口罩。有次在Facebook有位朋友說看見樓下公園中一位婆婆，應該是沒口罩了，戴上了一個胸圍當口罩用，於是希望Terrence幫幫婆婆，但在對話中Terrence發現對方家中也有數盒口罩，便輕輕提醒了對方可以自己送口罩，結果對方果然被鼓勵了，決定隔天就包數個口罩給婆婆。

「我們幾個人並不是很有辦法、很有人脈，找到很多口罩所以可以做善事，只是在做這事的過程，在我們的圈子中一個一個的傳開了——『我也可以幫人』的信念。」Terrence意指不是等資源豐厚才助人，而是當每人都在自己的位置上「盡做」，信念會傳開。即使他送口罩時，也不忘跟對方說：「第時你足夠有餘了，你又可以分給其他人。」是為「漣漪效應」。

在施與受的過程中，建立人與人間的信任，停止恐慌和囤積，當分享成風，就不會再有缺乏。

（盧珺鈺／採訪報導；圖片由受訪者提供）