鄭毅敏（Amy）天生弱聽，至2004年正式要配戴助聽器，要接受自己為「聽障」人士的身份。
短短十多年間，她從聽障組織義工，到成為聽障社企「活髮社」創辦人。三年創業已開辦七間社企分店，正養活50多名員工，成為女兒心目中的英雄，更吸引丈夫放下教職，與她一同經營業務。
她堅持：「弱勢不需要同情，請尊重我們的專業。」
「看不見」的障礙——聽障
走進聽障社企「活髮社」，一派古色古鄉的裝潢，並播放著悠揚舒適的音樂。幾位頭皮治療師在為客人進行療程，卻一點人聲也沒有。創辦人Amy說這種「安寧」正是聽障社企的特殊享受。
Amy從小已聽不到高音，經常發生「唔睬人」的情況，因為別人在背後叫她，她常聽不到。及至婚後，育有兩女，2004年帶其中一位女兒作學童保健的聽力檢查，被醫生意外發現Amy的聽力障礙。
Amy終在徹底檢查後戴上助聽器，她形容當時一度難以接受自己終成「聽障」人士的事實。「這是一種『看不見』的障礙，表面看不出來，但總是被人誤會『叫都唔睬』。」
成立社企就要能討生活
然而因為家人的支持，加上個性積極，她馬上加入「香港聾人福利促進會」，成為長期義工，眼見一些比自己更年輕、聽力較好的會員，心痛之餘更覺他們應有更好發展。
「我也有試過去庇護工場，做些穿珠仔、手工的工作，不是不好，但我覺得不是別人真正需要。如果出於同情心而『幫襯』一、兩次，那不可能成為生計。若不能成為生計，那怎麼算得上是『社企』？」Amy由是開始向職業培訓方向思考，因為在婚前曾從事美容業，於是便一直張羅如何協助聽障人士接受美容業相關培訓。
然而在申請培訓過程多次被拒，即使申請表格被接受了，還是會因為他們是聽障人士而被取消培訓資格。一路跌跌碰碰才最終發現了最適切聽障人士提供的服務——美髮。
拒絕被同情養活 用專業留貴客
2010年，Amy兩個女兒都往外國讀書，她便開始正式籌辦心目中的社企。六年時間後Amy終創辦「活髮社」，除了頭髮美容更加入養生概念，針對脫髮、白髮等問題進行治療，亦專門聘請聽障人士為頭皮治療師。
她自豪地說：「我們是用自己的專業留客，不是客人的同情心。」並憶述曾與其他聽障者在中環一間美髮社工作的日子，時間如金的「中環客」竟然願意等一小時，就是指定要聽障美髮師服務。
部分「熟客」向Amy表示，享受在「活髮社」的安靜，她指不少客人造頭髮療程時正是希望休息，最怕被髮型師嘮嘮叨叨的。並且聽障人士因為專注，模仿力特別強，Amy稱這正是「弱勢變優勢」，「健聽人士會被聲音騷擾，專注力要培訓而得，但聽障人士本來就很容易專注。」
她亦一直對員工耳提面命：「你是專業人士！不要用聽障做藉口。」她笑稱企業內連總監也是聽障人士，任何人也不得用這種障礙做藉口不去努力，服務要與本身的專業相稱。
成女兒的英雄 丈夫棄職同打拼
因為這份事業，Amy得到丈夫女兒的無限量支持。
小女兒曾被學校要求做一份功課，要訪問一個她尊敬的人，但不能是自己的父母，但小女兒卻堅持要訪問她那作為社企創辦人的母親，最後小女兒說服了老師。「因為創業，做社企，我成為了女兒心目中的英雄。」Amy心甜不已。
在開始籌備社企前，Amy已知八成社企計劃都是失敗告終，她汲取教訓一定要證明聽障者也可以是專業人士，凡事親力親為，每晚九時多才能回家。一直從事教育工作的丈夫，主教經濟，甚至到寫教科書的程度，年薪已破百萬。
他支持太太辦社企，但起初並不了解她的工作內容，只覺得「有些太太喜歡打麻將，你就喜歡做義工，都算有意義。」讓Amy哭笑不得。
直至媒體於2018年報導Amy的社企事業，丈夫才能從報章中得知太太的工作。後來一次，夫妻倆抽空去澳門旅行，四處閒逛，逛到一處甚具文化特色的墳場，在閱讀別人墓碑上的碑文時，二人有感人生存不只為生計，希望一生終結後都能在碑文上寫下對社會的貢獻。
結果丈夫回港後便辭去教學工作，提早十年退休，與Amy一起全職營辦社企，並協助Amy把公司企業化。
風新聞 
支持你
讚讚
dear :- any_(活 ( 法 ) 髪社 = 洗頭 + 剪髮 ) -> ( for The_People 0 – 低-收入人 ) ?
讚讚